Kebijakan kerahasiaan

Para Pihak
Pihak yang terkait dengan Kebijakan Kerahasiaan ini adalah
  • PT Trainocate Network Indonesia, selanjut nya di sebut Trainocate Indonesia, sebagai penyedia layanan
  • Pengguna Website / Client / Pengguna Layanan, dan Peserta Training / Peserta Ujian, selanjut nya di sebut Pengguna
Tujuan kebijakan
Kebijakan Kerahasiaan ini memberi tahu Anda tentang cara perlakuan data-data pribadi yang dikumpulkan, ketika Anda mendaftar dalam layanan kami, melalui kanal online mapun manual termasuk ketika anda bernavigasi dalam situs internet kami terkait dengan domain trainocate.co.id dan trainocate.com (selanjutnya, "Situs").
Kebijakan ini juga mengingatkan Anda akan hak-hak perlindungan data Anda dan cara menjalankannya.
Kebijakan Kerahasiaan ini dapat dilengkapi dengan unsur-unsur tambahan ketika mendaftar pada salah satu layanan kami.
Traincoate Indonesia juga bertanggung jawab atas data-data pribadi Anda mengenai tanggung jawab perlakuan data tersebut.
Pengumpulan data
Kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi mengenai Anda:
  • Data-data yang Anda berikan kepada kami, terutama ketika ada permintaan informasi, pendaftaran nawala, surat lamaran atau pendaftaran layanan lainnya. Informasi wajib bagi Trainocate Indonesia untuk menjalankan permintaan Anda ditandai oleh tanda bintang.
  • Data-data yang dikeluarkan karena penggunaan Anda atas Situs Internet dan Layanan kami, termasuk kuki
  • Data-data yang disampaikan oleh sumber pihak ketiga (anak perusahaan grup, mitra komersial, penyedia layanan)
Data-data ini terutama:
  • Data-data kontak, yaitu nama, alamat surel, alamat pos, profesi, dan nomor telepon;
  • Data-data koneksi Situs, misalnya nama pengguna dan kata sandi;
  • Data-data yang disampaikan saat permohonan lamaran
Pengelolaan kuki
Beberapa laman Web tertentu kami menggunakan "kuki". "Kuki" atau "reremah", adalah berkas teks kecil yang dapat dibaca oleh peladen Web dari domain Trainocate Indonesia yang menaruh kuki di cakram keras Anda.
"Kuki" adalah berkas teks kecil yang dapat digunakan, misalnya, untuk memperoleh informasi tentang kegiatan situs Web.
Jenis dan tujuan kuki yang dikumpulkan:
Situs kami menggunakan dua jenis kuki:
  • Kuki pelaksanaan. Setiap kuki diberikan identitas agar pengirimnya dapat mengenali terminal tempatnya direkam selama periode validitas atau perekaman kuki yang terkait.
  • Kuki pengukur pengunjung. Kuki ini memungkinkan untuk membentuk statistik keberadaan di situs kami dan mengenali masalah navigasi untuk mengikuti dan memperbaiki mutu layanan kami. Kami hanya mengumpulkan dan menyimpan informasi yang terkait lalu lintas situs melalui solusi analitik, secara anonim.

Trainocate Indonesia menggunakan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan Amerika Google Inc. Data-data yang dikumpulkan melalui kuki disampaikan dan disimpan oleh perusahaan Google Inc. Perusahaan Google Inc. adalah anggota Safe Harbor dan menjamin tingkat perlindungan data pribadi yang sesuai
Berkat layanan Google Analytics, kami dapat menghitung pengunjung dan mengenali cara mereka menggunakan situs. Kuki ini ditempatkan dan dibaca melalui peralatan terminal pengguna dan segera setelah pengguna ini mengakses situs web menggunakan layanan "Google Analytics".
Pengaturan kuki dilakukan langsung melalui peramban Internet Anda, dan, menurut jenis peramban yang digunakan, dapat melakukan penolakan sistematis atas kuki saat bernavigasi atau izinnya sesuai kasus.
Ketika bernavigasi di Situs kami, Anda dapat memutuskan untuk mengizinkan atau tidak tentang penempatan kuki di komputer Anda. Jika Anda memilih untuk tidak menggunakan kuki, Anda dapat tak memperoleh fungsi tertentu yang ada dalam situs.
Penggunaan data
Perlakuan yang dijalankan oleh Trainocate Indonesia menanggapi hasil yang jelas, sah, dan menentukan, berdasarkan pelaksanaan kontrak, sesuai dengan kewajiban legal, persetujuan, atau minat yang sah.
Menurut hubungan kita, kami menggunakan data-data pribadi Anda untuk:
  • Mengelola hubungan klien;
  • Mengelola pesanan dan menyediakan dukungan teknis;
  • Menanggapi permintaan Anda;
  • Mengikuti permohonan lamaran Anda;
  • Meningkatkan dan mengembangkan produk dan layanan baru;
  • Memberitahukan mengenai perusahaan dan produk kami;
  • Memudahkan dan meningkatkan navigasi di Situs;
  • Menaati kewajiban legal kami, menyelesaikan litigasi yang mungkin ada, dan menghormati kontrak kami.

Ketika perlakuan data pribadi dijalankan berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak membatalkan hal ini kapan saja.
Berbagi data
Trainocate Indonesia mungkin harus menyediakan data tertentu kepada pihak berwenang, bila mereka memintanya, atau dalam rangka kewajiban legal dan menurut hukum. Dalam hal itu, hanya informasi yang diminta khusus yang diberitahukan.
Trainocate Indonesia dapat memberikan data-data pribadi Anda kepada mitra komersialnya, penyedia layanan teknik atau anak perusahaan grup, yang keterlibatannya sungguh diperlukan untuk menjalankan salah satu tujuan yang disebutkan sebelumnya. Trainocate Indonesia memastikan bahwa pihak ketiga ini memperlakukan data-data Anda dengan cara menjamin keutuhan, kerahasiaan, dan keamanannya.
Data-data Anda hanya akan dipindahkan atas tujuan menurut yang tertulis dalam Kebijakan ini, kecuali atas izin tertulis Anda, yang dapat dibatalkan kapan saja.
Pemindahan data secara internasional
Trainocate Indonesia dapat memindahkan data-data Anda secara internasional. Dalam peristiwa ini, kami memastikan bahwa pemindahan dilakukan dengan menghormati hak-hak Anda sepenuhnya.
Maka, pemindahan di luar UE tidak akan terjadi kecuali persyaratan-persyaratan ketat berikut ini ditaati;
  • jika Komisi Eropa memberi keputusan kelayakan, mengakui negara ini tentang tingkat perlindungan data pribadi yang setara dengan ketentuan legislasi UE,
  • jika tingkat perlindungan tidak diakui setara oleh Komisi Eropa, kami membangun dari pengecualian yang berlaku atas situasi ini (persetujuan tertulis, dibutuhkan pada pelaksanaan kontrak, dll.), atau penerapan salah satu jaminan yang sesuai demi memastikan perlindungan data-data pribadi Anda (klausa kontrak biasa yang disetujui oleh Komisi Eropa, peraturan perusahaan yang terbatas).
Penyimpanan data
Trainocate Indonesia berkomitmen bahwa data-data yang dikumpulkan disimpan dalam bentuk agar identifikasi Anda dalam suatu durasi tidak melampaui durasi yang dibutuhkan pada tujuan-tujuan dikumpulkannya dan diperlakukannya data tersebut.
Data-data ini juga dapat disimpan untuk tujuan menaati kewajiban legal atau untuk menunjukkan bukti hak atau kontrak.
Keamanan data
Trainocate Indonesia menerapkan tindakan-tindakan teknis dan pengelolaan yang layak, mengenai sifat-sifat data dan risiko atas perlakuannya, demi menjaga keamanan dan kerahasiaan data-data pribadi Anda, dan, terutama, untuk mencegah data tersebut berubah, rusak, atau pihak ketiga yang tak diizinkan mendapat akses.
Tindakan-tindakan ini terutama termasuk praktik-praktik yaitu akses terbatas atas data oleh karyawan layanan yang diizinkan untuk mengaksesnya menurut jabatan mereka, jaminan berkontrak bila meminta bantuan penyedia layanan luar, studi yang berdampak atas kehidupan pribadi, pemeriksaan teratur atas praktik-praktik kami dan kebijakan kehormatan atas kehidupan pribadi dan/atau tindak keamanan fisik dan/atau logis (akses yang diamankan, proses autentifikasi, salinan penyimpanan, perangkat lunak antivirus, dinding api, dll.)
Hak-hak Anda
Trainocate Indonesia akan memenuhi hak anda terkait dengan kerahasiaan & penggunaan data ,sesuai dengan Undang-Undang UU Nomor 11 Tahun 2008.
Hak-hak ini dapat dilakukan, dengan permohonan melalui surat elektronik ke alamat dataprotection@trainocate.co.id, atau melalui surat ke Trainocate Indonesia ,Treasury Tower fl. 11 unit G, District 8 - Lot 28 SCBD ,Jl.Jenderal Sudirman Kav 52-53, Jakarta Selatan - DKI Jakarta 12910 dengan mencantumkan perincian Anda (nama belakang, nama depan, alamat, dan salinan KTP yang ditandatangani).
Perincian perwakilan perlindungan data
Untuk semua permintaan informasi mengenai kebijakan ini dan semua informasi atau pelaksanaan hak-hak Anda atas perlakuan data pribadi yang dikelola Trainocate Indonesia, Anda dapat menghubungi perwakilan kami di perlindungan data (dataprotection@trainocate.co.id) dengan melampirkan salinan bukti KTP bersama permintaan Anda.
Perubahan kebijakan ini
Trainocate Indonesia dapat mengubah kebijakan perlindungan data. Kami akan memberi tahu perubahan ini, terutama dengan pengumuman khusus di Situs kami.
Enquire Now
pkVCQM
By clicking "Submit", I agree to the Terms Of Use and Privacy Policy