Workshop ITIL 5 Tantangan Implementasi ITSM Trainocate

Free Workshop · Ask The Expert

Ask The Expert Series

ITIL 5 : Mengapa Banyak Implementasi
ITSM Tidak Berhasil?

Workshop GRATIS Bersama Pakar IT Service Management Terkemuka!

Bergabunglah dalam workshop GRATIS ini dan dapatkan wawasan langsung dari para ahli mengenai perkembangan terbaru ITIL 5 serta berbagai tantangan umum yang menyebabkan banyak implementasi ITSM gagal mencapai tujuan yang diharapkan.

25 September 2026

14:00 – 16:30

Trainocate Indonesia

Materi & Narasumber

Topik Utama Pembahasan

Bedah tuntas akar permasalahan kegagalan implementasi ITSM dan temukan strategi implementasi ITIL 5 yang adaptif untuk korporasi Anda.

Topik Utama :

Poin-poin penting yang akan dibahas langsung oleh praktisi berpengalaman:

1

Pembaruan dan inovasi terbaru dalam ITIL 5
Memahami paradigma, metodologi, dan pembaruan mutakhir dalam kerangka kerja ITIL 5 untuk ekosistem TI modern.
2

Penyebab umum kegagalan implementasi ITSM
Mengidentifikasi titik-titik kritis kesalahan adopsi proses, resistensi budaya kerja, serta ekspektasi yang tidak selaras.
3

Tantangan yang sering dihadapi organisasi dalam operasional sehari-hari
Studi kasus nyata mengenai kendala tata kelola insiden, perubahan arsitektur, dan manajemen konfigurasi di operasional harian.
4

Praktik terbaik untuk meningkatkan kualitas layanan TI
Pedoman taktis peningkatan service level agreement (SLA), customer satisfaction, dan efisiensi alur kerja TI.
5

Cara menyelaraskan layanan TI dengan kebutuhan dan tujuan bisnis
Menjadikan TI sebagai pendorong nilai bisnis utama (business value enabler), bukan sekadar pusat biaya (cost center).

Disertai sesi interaktif tanya jawab mendalam bersama ITIL Master.

Featured Guest Speaker

FEISAL ISMAIL

ITIL Master

Sapience Consulting Pte Ltd

Sapience Consulting Pte Ltd (Sapience) adalah perusahaan konsultan dan pelatihan berbasis di Singapura yang telah hadir di berbagai negara Asia. Sejak 2008, Sapience berfokus pada IT Service Management, GRC (Governance, Risk & Compliance), Project Management (Waterfall & Agile), dan Security Management di kawasan Asia-Pasifik.

Workshop Value

Dapatkan Wawasan Langsung dari ITIL Master

Pelajari studi kasus nyata bagaimana organisasi multinasional mengatasi hambatan adopsi ITSM dan memaksimalkan ROI dari inisiatif transformasi layanan TI.

Onsite Interactive Expert Case Studies Networking

Nilai Tambah Program

Mengapa Mengikuti Workshop ITIL 5 Ini?

Tingkatkan kematangan tata kelola TI perusahaan Anda dengan panduan kerangka kerja terbaik dunia.

Cegah Kegagalan Implementasi

Ketahui faktor risiko terbesar yang menggagalkan proyek ITSM sejak fase inisiasi dan hindari pemborosan anggaran teknologi.

Penyelarasan Nilai Bisnis

Rancang metrik dan alur operasional layanan TI yang secara nyata berkontribusi langsung pada pencapaian target bisnis perusahaan.

Perspektif ITIL 5 Terkini

Pahami evolusi dan arah masa depan ITIL 5 dalam mendukung adopsi cloud, otomatisasi AI, dan fleksibilitas tim lintas divisi.

Profil Peserta

Who Should Attend

Workshop ini dirancang secara khusus untuk para profesional dan pengambil keputusan di ekosistem manajemen TI:

IT Managers & Service Managers

Cybersecurity & Security Managers

Cloud & Infrastructure Professionals

IT Auditors & Risk Professionals

Pendaftaran Workshop

Ready to Advance Your Career?

Isi form di bawah ini untuk pendaftaran workshop gratis.

Daftar Disini

Modern Footer Trainocate

Register Your Interest

Name* *

E-mail address* *

Phone No* *

Company

Enter your message

10JGI7

By submitting this form, you consent to Trainocate processing your data to respond to your inquiry and provide you with relevant information about our training programs, including occasional emails with the latest news, exclusive events, and special offers.

You can unsubscribe from our marketing emails at any time. Our data handling practices are in accordance with our Privacy Policy.

ITIL 5 : Mengapa Banyak Implementasi ITSM Tidak Berhasil?